La infraestructura digital de la salud pública, construida en República Dominicana.
Somos Más Cerca. Diseñamos, desarrollamos e implementamos el ID Universal del Paciente — software, procesos y personal en sitio para que cada hospital de la red se comporte como parte de un solo sistema.
Una empresa de tecnología con los pies en el hospital.
Más Cerca nace en República Dominicana con una convicción: el sistema público de salud no necesita otra app aislada, necesita una capa que lo conecte. Somos ingenieros de software, especialistas en salud pública y operadores de terreno trabajando bajo un solo techo.
No vendemos licencias y desaparecemos. Nuestro personal capacitado acompaña al hospital antes, durante y después del despliegue — formación, soporte en piso, mesa de ayuda y ajuste continuo de flujos. Presencia permanente, no una visita.
"El software solo funciona si hay alguien en el hospital acompañando al paciente el primer día — y el mes doce."
Un ERP de salud completo sobre la Identidad Única del Paciente.
No es un piloto ni una maqueta: son más de treinta módulos operativos ya construidos — identidad, atención, laboratorio, farmacia, vigilancia epidemiológica, seguridad y gobierno del dato — que se activan progresivamente en cada establecimiento, sin obligar a reemplazar lo que ya funciona.
Identidad y expediente
Identidad Única de Salud (IUS)
Registro por cédula, pasaporte, menor con tutor o ID interno biométrico. Onboarding de 12 pasos con prueba de vida, comparación biométrica y passkey.
Índice maestro de pacientes (MPI)
Deduplicación y cruce probabilístico de registros: detecta duplicados, propone fusiones y mantiene un solo IUS por persona en toda la red.
Expediente clínico unificado
Un expediente por persona: antecedentes, línea de tiempo vertical, notas, medicación, alergias, estudios y evolución clínica en el punto de atención.
Evolución clínica asistida por IA
Redacción objetiva de la evolución basada estrictamente en resultados y hallazgos documentados, más las palabras textuales del paciente. Nunca interpreta ni diagnostica.
Entrevista de admisión grabada
Grabación con consentimiento, transcripción en español y extracción automática de antecedentes, medicamentos, suplementos y brebajes de automedicación.
Verificación cruzada por fecha de nacimiento
Todo departamento valida la identidad del paciente antes de entregar o registrar algo a su nombre, con constancia en bitácora.
Operación ambulatoria y hospitalaria
Agenda y telemedicina
Citas presenciales y virtuales, disponibilidad por médico y especialidad, salas de telemedicina con estado y tiempos de conexión, y agendamiento por call center.
Turnos y fila
Turnos amarrados al paciente, por departamento y sala, con tiempos de espera y atención medidos en vivo.
Kioscos y pantallas por área
Kioscos táctiles de autoservicio con ticket QR imprimible y pantallas de llamado con voz en español, administrables por edificio, piso, área o departamento.
Monitor de cuellos de botella
Índice de congestión por departamento: cola actual, espera máxima, atención real vs. meta, turnos estancados y ausentismo, actualizado cada 30 segundos.
Portal del médico
Turnos y disponibilidad del profesional, agenda del día, estadísticas por rango de fechas y registro con Exequátur obligatorio.
Referencias e interconsultas
Flujo de atención primaria a hospital con estado, responsable y cierre. Cada derivación se completa o se sabe por qué no se completó.
Servicios clínicos y de apoyo
Laboratorio clínico
Órdenes, catálogo de pruebas, tiempos a informe e importador de laboratorios internos y externos (HL7 v2) que vuelca resultados al expediente.
Bandeja de alertas críticas
Detección automática de valores críticos con estados (nueva, en revisión, cerrada), filtros por origen, prueba y rango de criticidad, y línea de tiempo de cada alerta.
Imágenes y visor DICOM
RX, TAC, RM y ecografías con metadatos clave, visor integrado y entrega digital al ciudadano.
Receta electrónica
Prescripción con folio verificable, control de interacciones y seguimiento de resurtidos solicitados por telemedicina.
Farmacia e inventario médico
Stock por centro con lotes, vencimientos, stock crítico, movimientos trazables y dispensación descontada del inventario.
Vacunación e inmunización
Esquemas del PAI, dosis aplicadas, cobertura por vacuna y provincia, alertas de esquemas incompletos y control de cadena de frío.
Vigilancia, analítica y gobierno del dato
Mapa de brotes automatizado
Casos confirmados por laboratorio, imagen o diagnóstico médico alimentan el mapa sin captura manual: dengue, cólera, leptospirosis, influenza, COVID-19, malaria, TB y más.
Detección estadística de anomalías
Modelos de línea base y Z-score detectan comportamientos fuera de lo normal en cualquier condición, no solo en la lista de enfermedades vigiladas.
Accidentes y violencia
Levantamiento de tipo y lugar del evento en emergencia o consulta, con estadísticas de violencia de género y general y mapa de calor por territorio.
Crónicos: hipertensión y diabetes
Seguimiento de presión arterial, glucemia, peso y estatura (libras, pies y pulgadas) con IMC y tableros de control nacional por cohorte.
Clima como variable clínica
Temperatura, humedad y tendencias por hospital o zona integradas al análisis, con índice de riesgo epidemiológico asociado.
Analítica poblacional
Cobertura por región, embudos operativos, producción asistencial y riesgo poblacional para SNS y MISPAS, actualizados en vivo.
Satisfacción (CSAT)
Encuestas por médico, hospital, enfermería y limpieza e higiene, con ranking y seguimiento de la experiencia del ciudadano.
Terminología SNOMED / LOINC
Mapeo estandarizado de condiciones, pruebas y hallazgos para que los datos sean comparables en tiempo real entre centros.
Seguridad, administración e integración
Roles y permisos por tipo de actor
Administradores de plataforma y administradores gubernamentales de salud, directores de centro, médicos, enfermería, clerks, laboratorio, farmacia, aseguradoras y ciudadanos.
Acceso de emergencia (break-glass)
El médico de emergencia declara la urgencia y obtiene acceso inmediato al expediente; cada uso queda registrado, notificado y sujeto a revisión.
Bitácora universal de auditoría
Cada acceso, consulta y cambio queda capturado a nivel de base de datos — sin excepción, incluso para administradores.
Portal del ciudadano (Mi Salud)
Consentimientos, historial universal, resultados, recetas y descarga de reportes desde web y móvil, con autenticación fuerte.
Red de centros y directorio
Hospitales y centros de atención primaria con camas, servicios, personal y tablero de dirección por centro.
Facturación por ciudadano activo
Conteo auditable de ciudadanos activos en el sistema, que sustenta el modelo de pago por uso al ente pagador público.
APIs e interoperabilidad
HL7 FHIR R4, HL7 v2 y DICOM. APIs abiertas para conectar HIS existentes, laboratorios, aseguradoras y sistemas del Estado.
Administración de usuarios
Alta y baja de personal, asignación y revocación de roles por centro, y gestión de dispositivos, kioscos y pantallas.
Cada módulo nace de un problema real de la red pública.
No construimos funcionalidades por catálogo. Cada pieza del sistema responde a una falla concreta que hoy cuesta tiempo, dinero y vidas dentro del sistema de salud.
El mismo paciente existe cinco veces y ninguna ficha está completa.
Identidad Única de Salud con verificación biométrica e índice maestro que detecta y fusiona duplicados en toda la red.
La historia clínica se pierde al cambiar de centro o de médico.
Expediente único portable con línea de tiempo, resultados, imágenes y medicación disponibles en cualquier punto de atención autorizado.
Filas eternas sin saber dónde se traba la atención.
Turnos, kioscos y pantallas por área, con monitor de cuellos de botella que mide espera real, atención vs. meta y turnos estancados.
Resultados críticos que nadie ve a tiempo.
Importador de laboratorios que detecta valores críticos, alerta al médico, deja constancia en la cita y se gestiona en una bandeja con línea de tiempo.
Los brotes se conocen semanas después, por reportes en papel.
Vigilancia automatizada desde resultados confirmados y detección estadística de anomalías, con mapa de calor nacional en vivo.
Medicamentos vencidos en un centro y agotados en el de al lado.
Inventario por centro con lotes, vencimientos, stock crítico y movimientos trazables ligados a la dispensación de recetas.
No hay datos confiables sobre accidentes y violencia.
Levantamiento de tipo y lugar del evento en cada atención, con estadísticas y mapa de calor entregables a las instituciones que los requieran.
Nadie puede demostrar quién vio qué expediente.
Bitácora universal a nivel de base de datos, acceso de emergencia controlado y verificación de identidad del paciente en cada departamento.
Alineados al resultado: solo cobramos cuando el sistema captura datos.
Más Cerca asume el costo del desarrollo y de la implementación. El hospital no invierte capital para empezar. Solo cuando la plataforma comienza a capturar datos de ciudadanos y alimentar el sistema en tiempo real, se activa el modelo de cobro — un pago por uso alineado al valor entregado.
Más Cerca financia la construcción del software, integraciones y adaptaciones al flujo hospitalario.
Levantamiento, capacitación, personal en piso y puesta en marcha corren por cuenta de Más Cerca.
El cobro se activa cuando la historia del ciudadano se alimenta en tiempo real. Pago por uso, no por licencia.
Software + procesos + personas. Todo bajo un solo contrato.
Implementar el ID Universal no es instalar una aplicación. Es rediseñar cómo se mueve la información dentro y entre los hospitales. Ofrecemos las cuatro capas necesarias — sin subcontratar el resultado.
Levantamiento e integración
Mapeamos flujos, sistemas heredados y realidades operativas de cada hospital antes de escribir una línea de código de integración.
- Auditoría de procesos clínicos
- Inventario de sistemas y datos
- Plan de integración por establecimiento
Desarrollo de software
Construimos módulos a la medida sobre nuestra plataforma base: identidad, referencias, seguimiento, analítica y APIs.
- Ingeniería full-stack en RD
- Estándares HL7 FHIR / DICOM
- CI/CD con auditoría clínica
Logística de implementación
Diseñamos e instalamos los procesos operativos que hacen que el software funcione en la vida real del hospital.
- Protocolos de atención integrados
- Capacitación por rol
- Personal Más Cerca en sitio
Operación y soporte continuo
Después del arranque nos quedamos: mesa de servicio, monitoreo 24/7 y mejora continua junto al personal clínico.
- SLA definidos por criticidad
- Mesa de servicio bilingüe
- Iteración trimestral del producto
Mapa de calor de actividades y posibles brotes, en tiempo real.
El tablero de vigilancia del SNS convierte cada atención capturada en la red pública en una vista viva del país: actividades reportadas, alertas generadas, posibles brotes detectados, casos confirmados y hospitales activos — todo actualizado con la misma latencia con que ocurre la atención en el hospital.
De la señal débil a la alerta accionable
El motor de vigilancia cruza atenciones, laboratorios y geolocalización para identificar focos antes de que escalen. Cada brote se prioriza por nivel de riesgo con el hospital, la provincia y la fecha de detección.
- Muy altoDengueSantiago · 156 casos
- AltoGastroenteritis agudaSanto Domingo Este · 98 casos
- AltoLeptospirosisSan Cristóbal · 41 casos
- MedioInfluenza A (H3N2)La Vega · 32 casos
- MedioCOVID-19Puerto Plata · 28 casos
Cinco capas de decisión para el SNS
- Mapa de calor por provincia: intensidad de actividades y riesgo de brote — de Puerto Plata a Pedernales — con niveles de riesgo muy alto, alto, medio, bajo y muy bajo.
- Actividades por categoría: consultas externas, emergencias, hospitalizaciones, laboratorios, imágenes diagnósticas y vacunación, con su peso relativo en la carga asistencial.
- Tendencia de casos: curva de últimos 30 días por enfermedad — dengue, gastroenteritis, leptospirosis, influenza y COVID-19.
- Distribución por provincia: anillo con Santo Domingo, Santiago, La Altagracia, San Cristóbal, La Vega y el resto del país.
- Factores ambientales: temperatura, humedad, lluvia acumulada e índice de calidad del aire correlacionados con la carga epidemiológica.
Tu historia clínica, gratis y en tu bolsillo.
Cada dominicano y residente del sistema público tiene acceso gratuito a su historia clínica completa: consultas, laboratorios, estudios de imagen, recetas y medicamentos dispensados en Farmacias del Pueblo y Boticas Populares.
- Autenticación con cédula y segundo factor (SMS o app).
- Consentimiento explícito para compartir datos con terceros.
- Portabilidad: descarga tu historia en formato estándar FHIR.
- Nunca pagas por acceder a tu propia información de salud.
12 pasos de onboarding seguro para la Identidad Única de Salud.
Desde el primer tap hasta la activación total, cada paso está diseñado con biometría de última generación, cumplimiento normativo y una experiencia clara para el ciudadano. Recórrelos como si fueras el paciente.
Bienvenida
El ciudadano inicia su registro con un mensaje claro: qué es la Identidad Única de Salud, para qué sirve y qué gana al usarla. Sin jerga, sin letra chica.
- Explicación breve de qué es el IUS
- Beneficios visibles desde el primer segundo
- Ingreso o inicio de sesión en un tap
Salud ÚnicaRepública Dominicana
¡Todo listo!
Tu identidad está activa y puedes acceder a los servicios de salud en todo el país.
Conocer más funciones
Salud ÚnicaRepública Dominicana
Bienvenido a tu Identidad Única de Salud
Crea tu identidad para acceder a tus servicios de salud en cualquier hospital del país.
¿Ya tienes cuenta? Iniciar sesión
Salud ÚnicaRepública Dominicana
Acepta los términos y condiciones
Para verificar tu identidad y proteger tu información, necesitamos tu consentimiento.
Volver
Un mismo sistema, tres beneficiarios claros.
Hospitales públicos
Menos carga administrativa, ficha del paciente al instante y cierre de referencias sin llamadas ni papel.
SNS y MISPAS
Visibilidad país en tiempo real, medición por paciente y datos para política pública basada en evidencia.
Pacientes y familias
Continuidad real de atención: no repetir tu historia en cada centro, no perderse entre referencias.
Un método probado para llevar el ID Universal al terreno.
Cinco fases con entregables claros por semana. Sin sorpresas, sin promesas vaporosas — y con acompañamiento continuo de nuestro personal desde el día uno hasta la operación estable.
Levantamiento clínico, operativo y tecnológico del hospital o red. Semana 1 a 3.
Definición de módulos, integraciones, protocolos y equipo en sitio requerido. Semana 4 a 6.
Implementación por olas, con personal Más Cerca acompañando al hospital desde el día uno.
Soporte 24/7, monitoreo de indicadores clínicos y mejora continua junto al equipo del hospital.
Replicación estandarizada hacia nuevos establecimientos y niveles de complejidad de la red.
Los datos de salud de un país exigen el estándar más alto.
Más Cerca opera bajo un modelo de privacidad por diseño: la información clínica no viaja, no se copia y no se ve sin motivo. Cada dato tiene dueño, cada acceso deja huella, y cada rol ve solo lo que necesita para atender.
El acceso a la historia clínica es granular por rol y por contexto. Ningún usuario ve la base completa. Cada acceso a un expediente requiere una relación clínica activa o consentimiento explícito del ciudadano.
Construido para el estándar más exigente: el clínico.
Manejar la historia clínica de un país es una responsabilidad. Nuestros pilares no son marketing — son requisitos operativos verificables.
Seguridad por diseño
Cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito, control de accesos por rol y auditoría inmutable de cada acción sobre datos clínicos.
Privacidad del paciente
Cumplimiento con la Ley 172-13, consentimiento informado explícito y derecho de acceso, rectificación y portabilidad para el ciudadano.
Estándares abiertos
HL7 FHIR R4, DICOM, SNOMED-CT y CIE-10. Interoperabilidad con sistemas existentes del sector salud.
Datos soberanos
Infraestructura alojada en República Dominicana. Los datos del país se quedan en el país.
¿Diriges un hospital, una regional o una institución del sector salud?
Nos reunimos con equipos de dirección, gerencia hospitalaria, autoridades y aliados estratégicos. Cuéntanos tu caso y te mostramos cómo se ve el ID Universal en tu contexto — sin costo de desarrollo ni implementación para tu institución.